Privacidade e Segurança

Os dados oferecidos pelos nossos clientes são protegidos e sigiloso, portanto a empresa se responsabiliza em manter o sigilo dos dados fornecidos.

Pedidos e Entregas

Os pedidos realizados em nossa loja virtual são processados automaticamente. Para compras de até 20 cartelas o frete é único no valor de R$ 7,00 (seis reais), acima dessa quantidade o frete é grátis, nessa modalidade o prazo de entrega é de 3 a 10 dias úteis!

Os pedidos são postados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento, portanto o nosso prazo de entrega começa a contar a partir da postagem do produto.

Pagamento

Nosso site é parceiro do PagSeguro que é um dos intermediários de pagamento mais conhecidos do mercado virtual brasileiro, com 100% de segurança em suas compras e várias formas de pagamento, tais como:

• Cartões de crédito: parcelamento em até 18 vezes;

• Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente;

• Boleto bancário: imprima e pague no banco mais próximo, ou digite o código de barras em seu internet banking;

• Carteira eletrônica: se você tem saldo no PagSeguro, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos.

E para as clientes que gostam da forma tradicional, contamos com o depósito ou transferência bancária direto em nossa conta. Após realizar este modo de pagamento o cliente deverá encaminhar um email para o financeiro@dayanepeliculas.com.br para comprovar o pagamento, identificarmos o número de seu pedido e providenciarmos o envio do mesmo. 

Caso tenha esquecido de efetuar o pagamento entre novamente em seu Cadastro e verifique os detalhes de seu pedido. Se não efetuou o pagamento ainda poderá gerar um novo boleto para o Pagamento. Poderá ainda recomprar os mesmos itens do pedido anterior que constarão em sua conta.

Trocas

As trocas são feitas mediante devolução do produto e desde que este esteja danificado, com o prazo máximo de 24 horas após o recebimento da compra.